今日已派送5052件、6023件、7457件……在湖州菜鸟物流有限公司智能配送GIS指挥中心的大屏幕上，派送件量实时攀升。快递小哥的工作状态、行经路线、配送件量，只需轻点鼠标便能一清二楚。就在昨天，这套地理信息+城市智能配送服务系统正式启用。
　　北斗技术给配送车安上“眼睛”
　　湖州得威科技有限公司技术总监陈正炜介绍，这是企业为湖州菜鸟物流有限公司量身定做的一套服务系统，通过在300多台配送车上安装北斗高精定位终端和视频终端，将人、车、站、件的数据进行关联，形成数字化管理的闭环，配送车辆的在线化和可视化得以实现。
　　“有了这套系统，就像在配送车上安了眼睛，我们可以第一时间发现问题、定位问题，并进行故障及异常处理，有效提升运营效率和质量，为快递业务系统的稳定运转和保障客户体验提供了强有力的保障。”湖州菜鸟物流有限公司运营负责人黄旭韬表示，正值“双十一”收派高峰期，这套系统的上线一定能帮上大忙。
　　扫码放件末端物流智能升级
　　“成功上架61件包裹，D货架还可放923件包裹。”在英溪桃源24小时智能服务站内，中通快递员吴惠强正在通过手机扫码放件。短短五分钟，一大袋的快递件已经各就各位，取件信息也通过移动客户端小程序发送到了客户的手机上。
　　谈起现在放件的便利，吴惠强称赞连连。原先，通知客户取件需要一条一条的编辑、发送短信，放件也没有设置指定的区域，客户找不到快递件的事情时常发生。现在，智能快递末端网点改造升级后，只要快递员统一拍下面单，小程序一键提交，后台就能安排好快递件的摆放区域，并且在第一时间反馈给用户。
　　不仅如此，在企业智能配送GIS指挥中心，每个货架的摆放情况都能实时显示，哪里有空位，就能第一时间安排快递小哥进行放件，大幅度提高了货架的周转率，让客户能够尽早取到“双十一”狂欢的成果。
　　快速取件用户体验好感升级
　　扫描门口二维码，系统确认信息正确，快递门才会自动打开。走进服务站内，再次扫描，快递件的具体位置在手机屏幕显示，一分钟不到，小区业主就在几百个快递件中找到了自己的“那一个”。
　　“太方便了，以前‘双十一’找快递能找半小时。”英溪桃源业主姚建璋说，24小时智能服务站的设立无论是从安全性来说，还是取放件的便捷度以及整体环境，都有了“质”的提升，为小区业主解决了一大烦恼。
　　事实上，未来的竞争是服务化的竞争，不再是把货物送到目的地那么简单，物流行业需要逐步从规模驱动走向技术驱动。企业只有更大程度地发挥出科技的赋能作用，让物流业同物联网深度融合，才能赢得客户青睐。
　　湖州菜鸟物流有限公司董事长朱红飞表示，构建城市智能数字化配送物联网是企业当前的主要发展方向。接下来，企业将通过地理信息+北斗的结合应用，实现面向城市、乡镇、村（社区）的高效、方便、快捷、精准配送与收寄，建立县域和同城智慧配送体系。同时，在县邮管局的支持和引领下，推动我县农副特产的外销，助力乡村振兴。在未来，企业还将建成5G智能云仓，进一步推动德清成为全国第一个全域无人配送智慧城市。